정부의 보이스피싱 범죄에 대한 강력 대응 결과, 전년 동기 대비 '4개월 연속 피해 감소'라는 성과를 거두었습니다. 정부는 기존의 보이스피싱 종합대책을 지속 보완하며 신종 스캠범죄에 특화된 대응 방안을 마련하며, 피해 예방을 위해 다각적인 노력을 기울이고 있습니다. 이에 따라 피해 신고 및 예방 홍보, 법인의 계좌 및 대포폰 관리 강화 등의 방안이 추진되고 있습니다.
정부의 보이스피싱 피해 감소 성과
정부의 '25년 8월 보이스피싱 종합대책' 수립과 시행 이후, 범정부 보이스피싱 대응 TF는 피해 감소를 위한 총력 대응을 이어왔습니다. 그 결과, '25년 10월부터 '26년 1월까지의 4개월 동안 보이스피싱 발생 건수와 피해액 모두 감소하는 긍정적인 성과를 나타냈습니다. 전년 동기간 대비 발생건수는 8,145건에서 6,108건으로 25% 감소하였고, 피해액은 4,518억 원에서 3,508억 원으로 22.4% 감소했습니다.
이러한 이야기는 통합대응단 운영과 함께 특별 단속, 해외 보이스피싱 거점 타격 등의 다양한 조치가 함께 이루어진 결과로 분석됩니다. 이를 통해 정부는 전반적인 피싱 범죄의 발생을 낮춰 범죄 예방에 기여하고 있습니다. 그러나 비대면·온라인 사기 범죄의 환경 확산으로 인해, 범죄 수법이 SNS 및 메신저 등 디지털 공간으로 더욱 진화하고 있는 점은 심각한 문제로 남아있습니다.
정부는 범정부 TF를 통해 이러한 기존의 보이스피싱 대응체계를 보완하고 강화하기로 하였습니다. 경찰청은 플랫폼 사업자와의 협업을 통해 선제적으로 범죄를 차단하기 위한 구조를 구축할 계획이며, 특히 범행 시나리오에 활용되는 주요 키워드를 기반으로 의심 대화를 조기에 식별하고 경고하는 방안도 포함됩니다. 이러한 모든 노력이 결합하여 향후 피해를 최소화하고자 하는 것이 정부의 목표입니다.
정부 대책 강화 방안
정부의 차별화된 대응은 보이스피싱 범죄의 수익환수와 관련된 제도 정비에도 주력을 기울이고 있습니다. 법무부는 보이스피싱 범죄 수익 환수를 위한 전담부서를 증설하며, 초국가범죄 특별대응 TF에 적극 협력하고 있습니다. 아울러 검찰청은 국제 공조를 통해 범죄조직 활동이 활발한 국가들과의 협력체계를 확대하고 있습니다. 특히, 범죄수익환수 시스템을 구축하여 피해자에게 신속하게 피해 보상이 이루어질 수 있도록 하려는 계획이 진행 중입니다.
또한, 금융위원회는 신종 스캠 탐지를 강화하기 위해 금융회사의 이상 거래 탐지 시스템(FDS)에 신종범죄 유형 및 사례를 반영하고, 협력 관계 기관 간의 유기적 공조를 위해 FDS 협의체를 구성할 예정입니다. 이러한 관리 시스템은 범죄를 사전에 탐지하고, 보이스피싱 피해를 줄이는 데 큰 역할을 할 것입니다. 이와 함께, 대포폰 및 법인계좌 관리의 강화도 이루어져 불법 행위를 차단하는 데 중요한 지침으로 작용할 것입니다.
정부는 이와 함께 국민들이 쉽게 이해하고 실천할 수 있는 보이스피싱 예방 방법에 대한 홍보를 강화할 필요성을 느끼고 있습니다. 경찰청과 금융위원회는 '보이스피싱 피해예방 10계명'과 같은 대중적인 캠페인을 통해 국민들의 경각심을 높이고자 하고 있으며, 이를 통해 보다 안전한 금융 거래 환경이 조성될 것입니다. 이러한 노력을 통해 보이스피싱 범죄를 줄이고, 국민이 더욱 안심할 수 있는 환경을 만들기 위한 단계적 조치가 필요합니다.
향후 보이스피싱 예방을 위한 과제
정부의 대대적인 보이스피싱 범죄 대응 노력은 긍정적인 성과를 내고 있지만, 여전히 해결해야 할 과제는 남아있습니다. 최근 등장한 신종 스캠 범죄 방식 및 디지털 플랫폼을 통한 범죄의 증가로 인해 국민들의 경각심이 더욱 필요하다는 지적이 있습니다. 범죄 수법이 더욱 다양화됨에 따라 경찰청은 이를 사전 탐지할 수 있는 체계를 구축하여 대응 체계를 강화해야 합니다.
또한, 정부는 보이스피싱 범죄에 대한 신속한 입법 활동과 사회적 경각심을 높이기 위한 정책 추진에도 가속도를 내야 합니다. 현재 진행 중인 법 개정 사항은 사회 전반에서 보이스피싱 범죄를 줄이는데 효과적일 것입니다. 특히, 스캠 범죄에 대한 처벌을 강화하는 법안의 제정 및 전자금융 거래의 제한을 강화하기 위한 법적인 틀을 마련하는 것이 필수적입니다.
마지막으로, 범정부 TF의 윤창렬 국무조정실장은 보이스피싱 피해 감소의 원천화와 더불어 신종 스캠 범죄에 대한 적극적인 대처를 통해 국민들이 체감할 수 있도록 각 부처가 협력해야 함을 강조했습니다. 이러한 노력을 기반으로 보이스피싱 뿐만 아니라 모든 범죄로부터 국민의 안전과 금융 건전성을 지키는 시스템이 구축되어야 할 것입니다.
